Términos del servicio

Términos y condiciones

1. Quién vende

Esta tienda online, AMORIA JOYAS, pertenece a Samuel Fernández Maldonado, con NIF 39420994Y y domicilio en Carrer Francesc Moragas 36, 08241 Manresa (Barcelona), España. Email: amoriiajoyas@gmail.com.

2. Qué vendemos

Joyas de acero inoxidable 304 (pulseras y collares) con la mirada de una foto que nos envía el cliente, impresa a color o grabada con láser en blanco y negro, según elija el cliente.

3. Cómo se compra

  • Eliges la pieza, el color y, si quieres, un texto detrás.
  • Subes la foto y confirmas que tienes permiso para usarla.
  • Pagas el pedido y recibes un email de confirmación.
  • La pieza se fabrica directamente con la foto que has subido, sin una prueba previa, y se envía a la dirección que indicas.

4. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío a España peninsular y Baleares es gratuito. El pago se hace con los métodos que aparecen en la página de pago.

5. La foto y el texto

  • Eres responsable de tener los derechos sobre la foto y el permiso de la persona que aparece en ella (o de sus padres o tutores si es menor).
  • Podemos rechazar fotos o textos ilícitos, ofensivos o de personas sin su consentimiento. En ese caso, cancelamos el pedido y te devolvemos el importe.
  • Si la foto no sirve de forma evidente, te escribiremos para pedirte otra.
  • El resultado depende de la calidad de la foto. Es normal que la mirada en acero tenga menos detalle que la foto original y que varíe un poco según el color de la pieza.

6. Plazos de entrega

La entrega estimada es de 2 a 4 semanas desde el pedido. Más información en la política de envíos.

7. Cancelaciones, devoluciones y garantía

Al ser piezas personalizadas, no tienen derecho de desistimiento (art. 103 c del TRLGDCU). Puedes cancelar o cambiar la foto mientras la pieza no haya entrado en producción. Todas las piezas tienen la garantía legal de 3 años. Más información en la política de devoluciones.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.